Si tienes planeado viajar esta Navidad o en cualquier otra época del año, es importante saber qué hacer en caso de que la aerolínea pierda o dañe tu maleta.
La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) tiene claro cómo debes proceder si te enfrentas a esta situación.
Durante las fiestas navideñas, las reuniones familiares suelen ser una de las principales razones para viajar, pero también son comunes los imprevistos.
Uno de los más frustrantes es cuando tu equipaje no llega a destino. Aunque esto puede generar estrés, como consumidor tienes derechos y la aerolínea está obligada a resolver el inconveniente.
Aquí te contamos lo que debes saber, según la Profeco.
Si la aerolínea pierde o daña tu maleta en tu viaje navideño (o en cualquier otro), no te preocupes, ya que la empresa tiene la obligación de indemnizarte.
Según la Profeco, la indemnización por la pérdida o daño de tu equipaje puede ascender a un monto de hasta 150 Unidades de Medida y Actualización (UMA), que es una unidad de referencia económica para determinar pagos según las leyes federales, de acuerdo con el INEGI.
En casos más graves, como la destrucción total de la maleta, la compensación podría llegar a ser de hasta 80 UMA.
Así que, si tu equipaje no llega o se daña, recuerda que tienes derecho a ser compensado adecuadamente.
MEJZ*
- VIDEO ¡Esta niña lo tiene todo! Este festejo de cumpleaños se hizo viral por esta razón
- Profeco revela cuál es la compañía que da menos gigas por recarga
- VIDEO Este reto viral en TikTok genera alarma por el riesgo de lesiones severas
- VIDEO Difunden video de tráiler sin frenos que aplasta a un Tsuru y que deja dos muertos
- VIDEO Influencer rocía insecticida a las frutas y verduras en Walmart ¡ya lo detuvieron!
